Política de privacidade

1 Introdução

Na DelCampo Agronegocios S.A., a proteção das informações de nossos clientes, fornecedores e candidatos é uma prioridade.

A empresa tem sede em Av. Juscelino Kubitschek 810 esq. Celsa Speratti, Asunción, Paraguai, e conta com uma filial em Loma Plata, departamento de Boquerón.

O uso deste site implica a aceitação dos termos estabelecidos nesta política.

2 Informações que coletamos

As informações pessoais são coletadas somente quando o usuário as fornece voluntariamente por meio dos formulários disponíveis no site:

• Formulário de contato: nome, número de telefone, e-mail e a mensagem enviada.
• Solicitações gerais: todos os dados mencionados acima, além da unidade de negócio consultada.
• Assinatura de preços semanais: número de telefone, para o envio das cotações por WhatsApp.
• Candidaturas a vagas: nome, número de telefone, e-mail e o currículo anexado pelo candidato, incluindo as referências profissionais e pessoais nele informadas.

3 Uso das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para as seguintes finalidades:

• Atender e responder às solicitações comerciais recebidas.
• Encaminhar a solicitação ao assessor comercial da unidade de negócio correspondente, dentro dos sistemas internos da empresa.
• Gerenciar as candidaturas a vagas, que são recebidas pela área de Recursos Humanos.

4 Uso de cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento nem tecnologias destinadas a elaborar perfis de navegação dos usuários. Em consequência, não é necessário o consentimento prévio que outros sites solicitam para essas finalidades.

5 Compartilhamento de informações

A DelCampo Agronegocios S.A. não vende, cede nem compartilha as informações pessoais dos usuários com terceiros alheios à empresa.

6 Conservação das informações

• Solicitações comerciais: são conservadas sem prazo de vencimento, como parte do histórico comercial do cliente, a fim de dar continuidade à relação em contatos posteriores.
• Currículos: são conservados mesmo depois de concluído o processo seletivo correspondente, para considerar o candidato em buscas futuras.
• Backups do banco de dados: são conservados por um mês, com uma cópia mensal mantida por um ano.

7 Segurança das informações

A empresa adota medidas técnicas e organizacionais voltadas a proteger as informações pessoais dos usuários, entre elas:

• Protocolos de segurança na transmissão de dados.
• Acesso restrito às informações, limitado a pessoal autorizado.
• Políticas internas de confidencialidade aplicáveis aos colaboradores.
• Backups periódicos das informações.

8 Direitos do usuário

O usuário tem direito a:

• Solicitar acesso a seus dados pessoais.
• Retificar informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de seus dados.

Para exercer esses direitos, o usuário poderá dirigir-se a tecnologia@delcampo.com.py.

9 Comunicações por WhatsApp

A DelCampo Agronegocios S.A. mantém comunicação por WhatsApp com clientes, fornecedores e candidatos. O número de telefone fornecido pelo usuário é utilizado para responder às suas solicitações ou para enviar-lhe a informação solicitada, como, por exemplo, cotações pontuais e preços de referência.

Essas comunicações são processadas por meio da API oficial do WhatsApp Business da Meta, plataforma que opera o serviço de mensagens. O tratamento das mensagens pela Meta é regido por suas próprias políticas de privacidade.

O usuário poderá solicitar, a qualquer momento, a interrupção das comunicações por esse meio, respondendo à conversa com essa solicitação ou enviando o pedido para tecnologia@delcampo.com.py. Recebida a solicitação, o número será excluído de nossas comunicações.

10 Links para sites externos

Este site contém links para plataformas externas, como Instagram, Facebook, LinkedIn, WhatsApp e Google Maps. A DelCampo Agronegocios S.A. não se responsabiliza pelas políticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites.

11 Atualização da política

A empresa poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Toda modificação será publicada nesta página, junto com sua data de atualização. Recomenda-se revisá-la periodicamente.